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來(lái)源:視界網(wǎng)
“有了分診叫號(hào)系統(tǒng),看病更加有序,就醫(yī)體驗(yàn)也更好了。”在重慶市中醫(yī)骨科醫(yī)院較場(chǎng)口院區(qū)四樓,等待就醫(yī)的朱阿姨告訴記者。
當(dāng)日,重慶市中醫(yī)骨科醫(yī)院在較場(chǎng)口院區(qū)和儲(chǔ)奇門(mén)院區(qū)同時(shí)啟用了門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng)。記者在較場(chǎng)口院區(qū)內(nèi)看到,昔日門(mén)診室前擁擠雜亂的長(zhǎng)隊(duì)不見(jiàn)了,等待就診的患者臉上也看不到焦急、煩躁的神情,大家悠閑地坐在候診區(qū)的椅子上,再也沒(méi)有以往擁擠、吵鬧的現(xiàn)象。醫(yī)院工作人員告訴記者,這一切都得益于醫(yī)院投用的門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng)。
據(jù)了解,為進(jìn)一步改善服務(wù),方便患者,重慶市中醫(yī)骨科醫(yī)院結(jié)合實(shí)際需求,打造了門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng),試運(yùn)行后,兩個(gè)院區(qū)各診區(qū)均已正式投入使用。各樓層診室及相應(yīng)診區(qū)安裝了分級(jí)診療屏和液晶顯示屏,屏幕上會(huì)自動(dòng)顯示患者號(hào)次、坐診醫(yī)生信息。
“門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、快捷。”工作人員介紹,患者掛號(hào)后首先前往相應(yīng)樓層,再通過(guò)診室外的分級(jí)診療屏進(jìn)行就診簽到即可。系統(tǒng)會(huì)按照預(yù)約時(shí)間先后順序自動(dòng)排號(hào)、叫號(hào),患者可通過(guò)候診區(qū)顯示屏明確自己的排號(hào)順序,避免錯(cuò)過(guò)診療。
據(jù)悉,除已啟用的門(mén)診分診叫號(hào)系統(tǒng),醫(yī)院還在其微信公眾號(hào)上新增了“智能分診”“歷次就診”“健康宣教”等功能,其中,“歷次就診”讓患者足不出戶即可查詢歷次就診和檢查報(bào)告信息,使健康信息“隨身攜帶”,為患者提供便利。醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)將繼續(xù)加快智慧醫(yī)院建設(shè)步伐,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),優(yōu)化診療流程,努力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。