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來源：江海晚報
晚報訊 17日，在市第一人民醫院急診大樓2樓的重癥監護室（2）出現感人一幕：手機屏幕的這一端是護士舉著手機，親切引導患者與家屬進行視頻：“來，我們來看這個，看這個鏡頭。”屏幕的另一端是患者的女兒在深情呼喚：“媽媽，你真棒！”看到母親狀態良好后，家屬十分感動。
疫情肆虐正逢春節期間，家屬探視多、人員流動大，大大增加了病房疫情防控工作的難度。如何做好住院患者探視管理無疑成了病房疫情防控工作的一項重點內容。
為保障患者及家屬的生命安全和身體健康，減少交叉感染風險，市一院重癥醫學科根據管理規定，要求家屬暫停探視。盡管家屬在溝通之后都表示理解，但重癥監護室（2）的護士長季建紅還是細心敏銳地從家屬焦慮的眼神和患者緊握的雙手中捕捉到他們對親情濃濃的渴望。
怎么辦？季建紅急中生智，她決定從人性化出發、創新思路，利用“互聯網+”建立在線探視模式，做好“指尖上的守護”。這個想法在跟主治醫師曹亮商量之后，很快得到了支持，不久，ICU醫護人員迅速行動，在短短兩小時之內通過電話溝通、建群、發布探視公告，成立了家屬微信探視群。
每天下午2點ICU（2）微信探視群都會如期而至。醫護人員通過微信群上傳照片、交代病情，家屬能直觀地看到患者的狀態，直接和醫護人員進行交流與溝通。“我媽媽今天還做了個剪刀手！”“我家老王今天狀態不錯！”“我爸爸今天還理了發！”“我待會就把衛生紙和墊單送到科室門口！”“我家費用已經通過微信補交了！”……
記者了解到，市一院ICU（2）“指尖上的守護”已經實行半個多月，受到了家屬們的一致肯定和歡迎。“醫護人員盡心盡力，將患者的醫療護理與生活照料全部包攬，為的就是讓家屬安心、放心。”護士長季建紅說，疫情當前，戰線不同，但使命相同。作為留守后方的醫護人員將盡己所能，用愛心和智慧切實解決患者及家屬的需求。