來源:上游新聞
美麗新院區拔地而起,優質服務溫暖病患,專科建設成效明顯……伴隨著公立醫院高質量發展的春風,潼南區人民醫院正向著創建“三甲”醫院的目標堅實邁進。
近年來,該院堅持黨建引領、業務融合和“雙促雙提升”,落實黨委領導下的院長負責制,著力構建權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監督有力的現代醫院管理體系,努力踐行“以人民健康為中心”的初心和使命,擔當實干,奮勇爭先,譜寫了一曲公立醫院為人民的時代奮進之歌。
奮楫揚帆、美麗蝶變
高質量發展駛入“快車道”
“您好,我們醫院‘電子膠片’功能今天正式上線啦,您不用再排隊取片,通過醫院公眾號或掃描報告單上二維碼就能查閱了。”10月11日,潼南區人民醫院新院區門診大樓內,一站式服務中心護士馬靜正微笑著接待前來問詢的患者。
“一站式服務中心是醫院‘十大便民惠民’舉措之一,可以為患者提供咨詢、診斷證明蓋章、電子發票、支付問題處理、病歷郵寄上門等服務。”潼南區人民醫院黨委書記米照奎介紹。
8月19日,該院“三甲”一期工程新院區啟用,全新門急診醫技大樓、感染病區以及住院大樓的投入使用將一個數字化、智能化、便捷化的潼南區人民醫院新院區呈現在群眾面前。
新院區的投入使用是醫院在高質量發展道路上的一次“加速跑”,是該院向“三甲”醫院建設目標發起的奮力搏擊。
10個志愿服務崗、100臺自助輪椅、1000個車位投入使用……該院今年推出的“十大”便民惠民舉措,打通了服務群眾的“最后一米”,讓醫療服務更有溫度,提升百姓看病就醫滿意度。
10年砥礪奮進,10年步履鏗鏘。這10年,潼南區人民醫院醫療服務布局和輻射半徑逐漸擴大,醫療服務能力持續提高。
闊步往前走,不忘來時路。這10年,潼南區人民醫院全體職工步履鏗鏘,豪情滿懷,向社會交出了一份令群眾滿意的民生答卷。
10年來,該院基礎設施全面提檔升級。新院區的正式啟用,讓醫院朝著“三甲”醫院建設目標邁出堅實的一步。如今,該院開放床位數增加到1000張,占地面積達132畝。
10年來,該院專科服務能力持續提升,全力推進胸痛、卒中、創傷、危重孕產婦救治、危重新生兒救治等五大中心建設,打造生命綠色通道。住院患者重點監測病種覆蓋數近2000個,術種數641個,平均住院日6.21天。
10年來,該院醫療質量管理水平不斷提高,獲批納入重慶市“120”急救網絡醫院救援體系;卒中中心建設、基層血管健康管理建設達國家級標準;醫學檢驗診斷、病理診斷、遠程影像診斷等三大中心建設取得輝煌成績。
10年來,該院扎實推進醫改工作,與12家鎮街基層衛生院形成緊密型醫共體,以醫共體之“通”,破解群眾看病難之“痛”。
10年來,該院以高質量發展為主題,奮楫揚帆,破浪篤行,譜寫出一曲新時代的高質量發展之歌。
深耕細作、開拓創新
學科建設形成“星矩陣”
2020年12月,伴隨著一聲微弱的啼哭,體重僅1.2千克的、28周早產寶寶佑佑(化名)提前與爸爸媽媽見面。
“佑佑出生后由于體重低,胎齡小,發育不成熟,不久就出現了呼吸急促、感染、出血、喂養不耐受、貧血等癥狀。”潼南區人民醫院新生兒科主任張歡介紹,經過47天的精心治療與護理,佑佑順利出院,刷新了該院新生兒科成功救治極早、體重極低新生兒的紀錄。
“我院新生兒科服務能力已達到國家三級綜合醫院服務能力推薦標準。”潼南區人民醫院院長黃茂說,從僅能治療普通黃疸和輕度肺炎的兒科新生兒病房到潼南區新生兒危重癥救治中心,這個建立于2019年的科室,床旁DR攝片、床旁新生兒系統心臟血管顱內核磁等設備一應俱全;成功開展新生兒PICC穿刺技術,為危急重癥患兒打開關鍵綠色救治通道,新生兒成功救治率達99.82%。
而新生兒科僅僅只是該院學科建設高質量發展的一個縮影。
重點學科和特色專科發展是該院建設的重要組成部分,更是推動公立醫院高質量發展的核心。10年來,該院深耕細作、開拓創新,著力打造重點專科、優勢學科,扎牢高質量發展根脈,形成學科高質量發展格局,以更加專業和精準的診療為患者帶來高效、滿意的就醫體驗。
這10年,該院學科建設進入跨越式、高質量發展期——從僅有1個市級重點臨床專科、5個區級臨床重點專科發展至今,該院已有重慶市重點專科、潼南區重點專科16個。
如今,該院肝膽胰甲乳外科居行業領先水平。“腹腔鏡十二指腸切除術被稱為普外科手術的‘珠穆朗瑪峰’,而我們科室已成功‘登頂’。”肝膽胰甲乳外科主任賴星表示,科室每年微創手術占比80%以上,患者數和業務量近3年翻了一倍。
該院胸外科獨立開展經劍突下路徑縱隔腫瘤切除術、3D技術引導下的肺段亞段切除技術等10余項,今年以來,科室門診量同比增加了46.6%,住院病人量同比增加了27.2%。
以學科為載體,該院持續推進專科精細化發展,醫療服務能力取得重大突破,成功開展神經血管介入技術,靜脈溶栓位列全國區縣級醫院綜合排名前列。深部顱內腫瘤、重型顱腦損傷、單孔胸腔鏡下肺癌根治術、腹腔鏡下胰十二指腸切除術、肝癌微波消融術等技術的綜合救治水平成效顯著。
精準引才、精心育才
打造人才集聚“強磁場”
“人才是發展的核心,要實現醫院高質量發展,必須抓牢人才。”米照奎表示,醫院堅持“人才強院、學科立院、創新活院、改革治院”的發展路徑,著力打造人才流向高地。
2020年6月,從醫20余年的胸外科主任陳光春,與其余4位胸外科領域的專家醫生一同,以團隊人才引進的形式進入到剛建立不久的胸外科。
人才引進后,胸外科憑借其專業的醫療技術、豐富的臨床經驗、優質的醫療服務,成功提升了胸外科的門診量、住院量以及全麻手術量,吸引了全國20多個省、市患者慕名前來就診。該院始終秉承高質量人才賦能高質量發展的理念,賦能醫院高質量發展“加速度”。
同時,該院依托潼南區“英才潼行”人才引進計劃,出臺住房保障安置、一次性安家補助、人才津貼等一系列優惠政策,營造出良好的引人、用人、留人環境,已成功引進碩博研究生61人,柔性引進市級專家12人,本科以上學歷人數占比達85%。
該院實施“131人才工程”,即通過3年時間培養10名在市內具有一定影響力的領軍人才,培養30名在區內具有一定權威的骨干人才,培養100名在院內具有發展潛力的優秀青年人才,逐步形成合理的老中青人才梯隊生態,為老百姓提供更優質的醫療服務。該院實行“雙培養”制度,持續鼓勵在職人員提升學歷和職稱,形成尊重人才、爭做人才的良好發展氛圍。
2022年7月,市級博士后科研工作站正式落戶潼南區人民醫院。作為檢驗醫院科研水平、環境與學科建設水平的“金標尺”,市級博士后科研工作站的建立標志著醫院科研與學科建設水平邁上了新的臺階。
10年來,醫院科研論文發表數量從2012年的83篇上升到2021年的600余篇,近3年完成中文核心期刊10余篇、SCI文章7篇;承擔市級、區級科研項目30余項。依托人才優勢,該院科研實力得到穩步提升,科研產出明顯增多,大大提升了學科建設水平與規模。
仁愛厚德、精誠卓越
優質服務彰顯“醫心為您”
如何為患者提供更高質量的服務?如何提升區域群眾就醫體驗感、獲得感?潼南區人民醫院在10年的發展中給出了答案。
該院全體員工始終以實際行動詮釋著“仁愛、厚德、精誠、卓越”的院訓,在實施健康幫扶、履行公益擔當、服務百姓健康等惠澤民生的征程中,彰顯了“潼醫人”的擔當。
該院擦亮“醫心為您”黨建品牌,聚焦“愛心服務、匠心提質、清心樹德”三項內容,著力做好“強基固本、招賢納士、貫通融合”三篇文章,深入推動黨建與業務工作的深度融合,營造風清氣正的政治環境和敢于擔當的干事氛圍,切實推動醫院高質量發展。
該院打造“護心天使”服務品牌,著力推動護理服務質量持續提高、服務領域不斷拓展、管理水平穩步提升,讓護理服務有溫度、有品質、有情懷,逐步滿足人民群眾多樣化、多層次的護理服務需求,用高質量的護理服務增強群眾看病就醫獲得感。
同時,該院信息化、智慧化建設為醫院發展注入澎湃動能。遠程會診、遠程影像、遠程教育、自助掛號、自助繳費、自助查詢......“互聯網+智慧醫療”讓信息多跑路,群眾少跑腿。
該院“六個一”貼心服務,讓群眾的獲得感、信任感、安全感不斷攀升,為患者提供安靜恬逸的環境和無微不至的照顧。
該院積極開展基層義診送醫送藥下鄉,為群眾提供健康宣教、知識講座、健康查體、預約診療等健康服務,結對幫扶孤寡老人、殘障人士、困難職工等重點人群,主動提供家醫簽約、延續護理等健康幫扶。
“作為一名已經在醫院工作近30年的‘老潼醫人’,我親眼目睹了醫院這些年來的巨大變化,并從內心深處為醫院的快速發展感到驕傲。”該院放射科主任徐銘表示,近10年來,一幢幢業務大樓興建而起,一批批高端醫療設備投入使用,一系列人才培養舉措出臺落實,醫院綜合醫療服務實力和能力大幅提升,為創建“三甲”醫院打下了堅實基礎。
在新的“趕考”路上,“潼醫人”將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的姿態,擔當實干,緊緊圍繞“創三甲、提質量、優服務”總目標,聚焦全面提高醫療救治服務質量、著力提升醫師隊伍專業水平、扎實落實醫共體改革任務、深化與高水平醫院協同合作、突出黨建引領強化保障等五項重點任務,全力創建國家三級甲等綜合醫院,奮力譜寫醫院高質量發展新篇章。
(文/韓潔洋)