有事“一鍵呼叫”智慧養(yǎng)老守護老人生命安全

 行業(yè)新聞    |      2024-07-10
來源： 中國福彩網(wǎng) 
溫州市民政局聯(lián)合溫州電信，投入福彩公益金150萬元，為7489戶孤寡老人家庭安裝“一鍵呼叫”設(shè)備，打造高質(zhì)量的孤寡老人緊急救援響應(yīng)體系，進一步提高孤寡老人居家養(yǎng)老的智能化保障能力，守護老人安全。


平陽的伍老伯，患肝硬化多年，長期進行藥物輔助治療。村里摸排情況時，將老人標(biāo)注為重點人群。在征得老人同意后，電信技術(shù)人員上門安裝“一鍵呼叫”設(shè)備。完成安裝后，伍思生試用了一下。紅燈閃爍幾秒后，后臺立即接通，傳來話務(wù)員聲音。話務(wù)員告知在身體不適時可以通過這個設(shè)備呼通“溫州電信一鍵通服務(wù)中心”，由服務(wù)中心協(xié)助撥打120或應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人員進行救助。老人觸發(fā)報警的同時，子女的手機移動端將有相應(yīng)的信息提醒。“這個設(shè)備真好，一個人在家也更安心了！”老人話語中滿是感謝。


徐老伯獨居，一次起床時沒站穩(wěn)，摔在了床上，不能動彈。“哎……哎……”他希望住在附近的鄰居能聽到他的呼喊，可是回答他的只有室外呼呼的風(fēng)聲。突然，他看到了裝在床頭的紅色按鈕“一鍵呼叫”，安裝時工作人員說有緊急情況只要按這個按鈕就會有人接聽。“喂，有人在嗎？我摔倒了，頭很暈，我想去醫(yī)院看看。”沒想到真的有一個溫柔的聲音從那邊傳來：“您現(xiàn)在情況怎么樣？您別著急，我們馬上聯(lián)系人，幫您呼叫救護車。”紅色按鈕連接的是“一鍵通”服務(wù)中心。一鍵通服務(wù)中心聯(lián)系不上徐老伯家屬，便通過與呼救者所在村的網(wǎng)格員、民政專員、120急救中心一系列聯(lián)動與接力，幫助老人及時得到救治。后續(xù)，徐老伯及家人撥打電話到“一鍵通服務(wù)中心”感謝民政局和電信公司。


借助“一鍵呼叫”設(shè)備，一鍵通服務(wù)中心可以為孤寡老人提供實時通話、緊急救助、遠(yuǎn)程監(jiān)測等快速安全的“一鍵呼叫”服務(wù)。截至2024年5月，已成功救助59位社會孤寡老人，有效守護老年人生命健康。