紅網(wǎng)時刻新聞7月26日訊(通訊員 李士 王冬香)
近日,珠暉區(qū)婦幼保健院現(xiàn)已正式上線門診叫號系統(tǒng),為廣大患者提供更便捷、更高效的診療服務(wù)。
據(jù)了解,該院率先在兒科、急診科、全科醫(yī)學(xué)科、婦產(chǎn)科、兒童保健科、中醫(yī)科診區(qū)上線叫號系統(tǒng)。門診叫號系統(tǒng)通過智能化、人性化的方式對線上線下掛號患者自動進(jìn)行排序。在相關(guān)診區(qū)門口懸掛顯示屏,分別顯示出診醫(yī)生信息、患者就診順序以及過號患者等信息。系統(tǒng)會按照患者來的先后順序自動排號并分診到不同的診室,患者只需坐在候診椅上等候,根據(jù)顯示屏明確自己的排號順序,聽見語音提示后依次到相應(yīng)診室就診。
叫號系統(tǒng)的運行使昔日診室前擁擠雜亂的長隊不見了,患者間爭執(zhí)的聲音沒有了,候診現(xiàn)場井然有序,同時真正做到“一人一診室”,保護(hù)了患者隱私,患者就醫(yī)體驗得到明顯改善。叫號系統(tǒng)上線不僅有效解決了患者就診時排隊無序、就診環(huán)境嘈雜等問題,還可使患者對就診時間做到心中有數(shù),大大減少了患者的無效等待時間。
珠暉區(qū)婦幼保健院堅持把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)各個環(huán)節(jié)中,將不斷推出更多便民、利民的新舉措,為廣大患者帶來更好的就醫(yī)體驗。